Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Ninaus Ges.m.b.H.
Pappenheimgasse 47
1200 Wien
Austria

Telefon: +43 1 3303314
E-Mail: kontakt@ninaus-wien.at

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Ware zurückgesendet wurde.

Die Ware ist spätestens binnen 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurückzusenden.

Rücksendungen von Showroom-Leuchten

Viele unserer Produkte stammen aus europäischen Showrooms und können leichte Ausstellungsspuren aufweisen.

Diese Spuren beeinflussen weder Funktion noch Sicherheit der Produkte und stellen keinen Reklamationsgrund dar, sofern sie in der Produktbeschreibung angegeben wurden.

Alle Leuchten werden vor dem Versand sorgfältig geprüft und sicher verpackt.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten sowie bei Waren, die speziell auf Kundenwunsch bestellt wurden.

Ebenso ausgeschlossen sind Produkte, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern verbunden wurden.